客服/合作/常見問答

如有關於本次年菜募集活動相關問題、建議或合作需求,歡迎與 iGoods愛物資 聯繫,謝謝!

即時客服
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– 負責專員:張小姐 Doris Chang
– 客服時間:週一至週五 09:00-18:00
– 服務電話:(02)2301-7184
– Line:@igoods (請用ID搜尋,前方請加上@)
– Facebook:iGoods愛物資

Service contact

您所參與的是「年菜認捐」活動,認捐的年菜將統一於年前直接送達受贈單位,您不會收到年菜哦!

可以指定受贈單位,但很抱歉僅限本次活動合作單位,其他單位因無法確認保證可配合相關徵信與發送作業,為維護全體捐贈者之權益,非網頁上的受贈單位名單恕無法指定。請於付款頁面的「備註」欄告知,或可來訊客服為您設定。若該單位的認捐量已達標,則會與您提前告知並協助更換單位。若無指定則由 iGoods愛物資一單位需求量平均分配。

參與本次活動,您會收到「紙本捐物收據」(非捐款收據)與「電子發票」,如欲明年度抵稅請務必於付款頁面的「備註」處留言索取與留下您的收件地址。捐物收據將於年後二週內由受贈單位統一開立寄出。電子收據由iGoods愛物資於年前統一開立寄出至您的電子信箱。(可開立統編發票)

可以的,多人集資捐贈不論電子發票或捐物收據,皆可合併開立乙張或是個別開立,如有特殊開立需求,請聯繫iGoods愛物資客服:張小姐 (02)2301-7184。

謝您參與本次年菜認捐活動,收贈單位與iGoods愛物資 將依照認捐順序統一於年後二週內寄出「紙本捐物收據」與「電子發票」,如您需提早寄出或特殊需求,請聯繫iGoods客服:張小姐 (02)2301-7184。

企業/社團合作
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iGoods推出春節企業公益合作方案,貴公司可依照預算直接透過iGoods捐贈年菜,由iGoods提供從金流、採購、捐贈,到捐物收據、發票寄送的完整服務,並將貴公司logo與認捐名單於網站露出,亦可依需求安排單位參訪、儀式、感謝狀等,為您省去尋找公益單位、採購年菜、捐贈安排等繁複流程,讓您輕鬆做公益!
*不只是企業,社團、組織都能採用此方案和我們洽談合作,如您有合作意願或任何其他疑問,歡迎來電詢問!

媒體採訪
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iGoods愛物資為專業物資媒合平台,運用科技解決物資捐錯和過剩的社會問題,讓公益單位和服務對象拿到真正需要的物品,也給予捐贈者安心且值得信賴的捐贈服務,對iGoods來說,每份物資都是一份禮物,我們用心對待每份物資,並搭起公益單位與社會間的橋樑。不僅曾獲選遠見雜誌社企之星,亦獲得經濟部中小企業處新創事業獎的肯定,而iGoods也歡迎各式媒體朋友採訪,一起讓更多人看見iGoods的價值和理念!

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